Privātuma politika

1. Vispārīgā informācija un identifikācija

1.1. Šī privātuma politika (turpmāk – politika) skaidro, kā tiek vākti, apstrādāti un aizsargāti personas dati, lietojot tīmekļa vietni autoconnect.lv (turpmāk – vietne).

1.2. Personas datu apstrādes pārzinis un pakalpojuma sniedzējs ir SIA "Autoconnect", reģistrācijas numurs 40203519492, juridiskā adrese: Rīga, Rūpniecības iela 33 - 69, LV-1045, Latvija (turpmāk – pakalpojuma sniedzējs).

1.3. Pakalpojuma sniedzējs nodrošina personas datu konfidencialitāti un apstrādi atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (VDAR) un spēkā esošajiem Latvijas Republikas tiesību aktiem.

2. Apstrādājamie personas dati un to ieguves avoti

2.1. Pakalpojuma sniedzējs apstrādā šādus klienta (turpmāk – klients) datus:

Pakalpojuma izpildes dati: transportlīdzekļa valsts reģistrācijas numurzīme vai VIN numurs, norādītais odometra rādījums un pārnesumkārbas tips;
Saziņas un piegādes dati: e-pasta adrese (atskaites nosūtīšanai un saziņai);
Maksājumu dati: norēķinu informācija (maksājuma datums, summa, darījuma ID, izmantotais maksājuma veids);
Jaunumu saņemšanas dati: e-pasta adrese un piekrišanas devuma datums/laiks (ja klients pieteicies jaunumiem);
Tehniskie un lietošanas dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, piekļuves laiks un sīkdatņu (cookies) dati.

2.2. Visi datus klients sniedz patstāvīgi, aizpildot pasūtījuma vai pieteikuma formas vietnē, kā arī veicot apmaksu.

3. Datu apstrādes mērķi un juridiskie pamati

3.1. Pakalpojuma sniedzējs apstrādā personas datus šādiem mērķiem:

Līguma izpildei un pakalpojuma nodrošināšanai: lai ģenerētu transportlīdzekļa tirgus novērtējuma atskaiti, attēlotu to pārlūkprogrammā un nosūtītu uz e-pastu (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
Maksājumu apstrādei un grāmatvedības uzskaitei: lai saņemtu maksu par pakalpojumu un izpildītu likumā noteiktos grāmatvedības pienākumus (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts);
Jaunumu un komercpaziņojumu nosūtīšanai: ja klients tam skaidri piekritis (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts);
Leģitīmo interešu nodrošināšanai: lai aizsargātu vietnes drošību, novērstu krāpniecību un izskatītu pretenzijas vai tiesiskus strīdus (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

4. Datu glabāšanas ilgums

4.1. Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķu sasniegšanai:

Atskaites un saistītie dati: pieejami tiešsaistē 7 dienas, bet pirkuma un darījuma vēstures dati tiek glabāti 3 gadus pretenziju izskatīšanas nolūkos;
Grāmatvedības attaisnojuma dokumenti: tiek glabāti 5 gadus saskaņā ar Latvijas Republikas grāmatvedības likumdošanu;
Jaunumu saņemšanas dati: tiek glabāti līdz brīdim, kad klients atsauc savu piekrišanu (atsakās no jaunumiem);
Sīkdatņu dati: tiek glabāti atbilstoši sīkdatņu politikai vai līdz to dzēšanai pārlūkprogrammā.

5. Datu nodošana trešajām personām

5.1. Pakalpojuma sniedzējs nenodod un nepārdod klienta datus trešajām personām komerciālos nolūkos.

5.2. Dati var tikt nodoti uzticamiem sadarbības partneriem (datu apstrādātājiem), kas nodrošina pakalpojuma darbību:

Maksājumu iestādēm un bankām (darījumu apstrādei);
Serveru un mākoņpakalpojumu nodrošinātājiem (datiem un vietnes izvietošanai);
E-pasta izsūtnes un jaunumu sistēmu nodrošinātājiem;
Grāmatvedības ārpakalpojumu sniedzējiem.

5.3. Ārkārtas gadījumos dati var tikt nodoti valsts iestādēm vai tiesībsargājošām institūcijām, ja to pieprasa spēkā esošie tiesību akti.

6. Klienta (datu subjekta) tiesības

6.1. Klientam saistībā ar savu personas datu apstrādi ir šādas tiesības:

Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un saņemt to kopiju;
Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
Pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ja datus vairs nav nepieciešams glabāt likumīgiem mērķiem;
Ierobežot datu apstrādi vai iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
Jebkurā laikā atsaukt doto piekrišanu jaunumu saņemšanai;
Saņemt savus datus strukturētā, bieži izmantotā un mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība).

6.2. Lai īstenotu savas tiesības, klients iesniedz rakstveida pieprasījumu, nosūtot to uz e-pastu: info@autoconnect.lv. Atbilde tiek sniegta 1 (viena) mēneša laikā.

7. Sīkdatnes (Cookies)

7.1. Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai nodrošinātu tās tehnisko darbību, atcerētos lietotāja izvēles un uzlabotu lietotāja pieredzi.

8. Strīdu risināšana un sūdzību iesniegšana

8.1. Ja klientam rodas jautājumi vai iebildumi par datu apstrādi, aicinām vispirms sazināties ar pakalpojuma sniedzēju, rakstot uz: info@autoconnect.lv.

8.2. Ja klients uzskata, ka viņa datu aizsardzības tiesības ir pārkāptas, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; e-pasts: pasts@dvi.gov.lv).

9. Politikas izmaiņas

9.1. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā politikā. Aktuālā politikas redakcija katrreiz tiek publicēta vietnē.